व्हीबी–जी राम जी योजनेसाठी तक्रार निवारण नियम अधिसूचित — 15 दिवसांत निवारण!

ग्रामीण विकास मंत्रालयाने 2 नोव्हेंबर 2026 रोजी विकसित भारत – रोजगार आणि आजीविका हमी अभियान (ग्रामीण) म्हणजेच व्हीबी–जी राम जी – तक्रार निवारण नियम, 2026 अधिसूचित केले. हे नियम योजनेच्या अंमलबजावणीबाबतच्या तक्रारींसाठी संरचित, बहुस्तरीय आणि कालबद्ध यंत्रणा उभारतात. राज्य सरकारांना ग्रामपंचायत, गट आणि जिल्हा अशा तीन स्तरांवर तक्रार निवारण यंत्रणा स्थापन करावी लागेल; नियुक्त तक्रार निवारण अधिकारी तक्रारी स्वीकारतील, नोंदवतील, चौकशी करतील आणि निकाली काढतील, तर जिल्हा कार्यक्रम समन्वयक जिल्हास्तरावर निवारणावर देखरेख करतील.

तक्रारी प्रत्यक्ष, स्पीड पोस्टने, नियुक्त डिजिटल सार्वजनिक पायाभूत सुविधेद्वारे, दूरध्वनीने किंवा हेल्पलाइनवरून नोंदवता येतील. चौकशी 7 कामकाजाच्या दिवसांत पूर्ण करावी लागेल आणि तक्रारीचे निवारण प्राप्तीपासून 15 दिवसांत करावे लागेल. डिजिटल पायाभूत सुविधा अनिवार्य नोंदणी, मागोवा आणि न सुटलेल्या प्रकरणांचे वरिष्ठांकडे हस्तांतरण यांना साहाय्य करेल, तसेच तक्रारदाराला नोंदणी क्रमांक आणि प्राप्तीची तारीख असलेली पोचपावती मिळेल.